1) Booking:
1.1 Du skal tillade tilstrækkelig tid, når du reserverer din Cab til at nå destinationen, inklusive eventuelle forsinkelser forårsaget af tung trafikpropper i byen eller vejrforhold. Luxury Umrah Cab er ikke ansvarlig for nogen forsinkelse forårsaget af din manglende tid til at nå din destination, eller hvis passagererne ikke er klar til afhentning på det aftalte, reserverede tidspunkt. 1.2 Du skal bestille en passende køretøjsstørrelse til antallet af passagerer og bagage. 1.3 Børn uanset alder eller størrelse tæller som én passager.
2) Pris:
2.1 Maksimumsprisen er den samlede pris og inkluderer moms og eventuelle vejafgifter. Maksimumsprisen gælder ikke, hvis førerhuset skal vente i mere end elleve minutter ved ankomst til det aftalte afhentningssted for en direkte reservation.
2.2 Du vil modtage bekræftelses-e-mailen (leveret af dig ved booking). Tjek venligst din reservationsbekræftelse omhyggeligt og informer os omgående om eventuelle fejl.
3) Tjenesten:
3.1 Rygning i Umrah Cabs er ikke tilladt.
3.2 Vi medtager ikke flere passagerer end autostolsgrænsen.
3.3 Egnede barnestole bør så vidt muligt leveres og monteres af barnets forældre.
4) Refusion:
4.1 Du kan annullere din reservation gratis 24 timer før afhentningstidspunktet og -datoen, så vil du modtage fuld refusion inklusive bankoverførslen (eller fra en hvilken som helst kilde), du har betalt for din reservation, et gebyr på 5 % vil blive opkrævet på oprindelige betaling foretaget.
4.2 Hvis du annullerer en reservation 12 timer før afhentningstidspunktet og -datoen, vil du kun modtage tilbagebetaling på 30% af din faktiske betaling af rejsen.
4.3 Hvis du annullerer en reservation mindre end 12 timers afhentningstidspunkt og dato, vil der ikke være nogen refusion.
4.4 For tvister om annullering og tilbagebetaling bedes du sende en e-mail til: booking@luxuryumrahcab.com