1) Pemesanan:
1.1 Anda harus menyediakan waktu yang cukup saat memesan Kabin Anda untuk mencapai tujuan termasuk penundaan yang disebabkan oleh kemacetan lalu lintas yang padat di kota atau kondisi cuaca. Luxury Umrah Cab tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh kegagalan Anda untuk memberikan waktu yang cukup untuk mencapai tujuan Anda atau jika penumpang tidak siap untuk pengambilan pada waktu yang telah dipesan. 1.2 Anda harus memesan ukuran kendaraan yang sesuai dengan jumlah penumpang dan bagasi. 1.3 Anak-anak, berapa pun usia atau ukurannya, dianggap sebagai satu penumpang.
2) Harga:
2.1 Harga maksimum adalah harga total dan sudah termasuk PPN dan tol. Harga maksimum tidak akan berlaku jika Kabin harus menunggu lebih dari sebelas menit setelah tiba di tempat pengambilan yang disepakati untuk pemesanan langsung.
2.2 Anda akan menerima email konfirmasi (disediakan oleh Anda pada saat pemesanan), Harap periksa konfirmasi pemesanan Anda dengan cermat dan segera beri tahu kami jika ada kesalahan.
3) Layanan:
3.1 Merokok di Kabin Umrah tidak diizinkan.
3.2 Kami tidak akan mengangkut penumpang lebih dari batas kursi mobil.
3.3 Kursi anak yang sesuai harus sedapat mungkin disediakan dan dipasang oleh orang tua anak.
4) pengembalian dana:
4.1 Anda dapat membatalkan pemesanan Anda secara gratis 24 jam sebelum waktu dan tanggal pengambilan, maka Anda akan menerima pengembalian dana penuh termasuk Transfer Bank (atau dari sumber mana pun) yang telah Anda bayarkan untuk pemesanan Anda, biaya sebesar 5% akan dikenakan pada pembayaran asli dilakukan.
4.2 Jika Anda membatalkan pemesanan 12 jam sebelum waktu dan tanggal pengambilan, maka Anda akan menerima pengembalian dana hanya 30% dari pembayaran perjalanan Anda yang sebenarnya.
4.3 Jika Anda membatalkan pemesanan kurang dari 12 jam waktu dan tanggal pengambilan maka tidak akan ada pengembalian uang.
4.4 Untuk pembatalan dan perselisihan pengembalian dana, silakan Email: booking@luxuryumrahcab.com