1) Бронювання:
1.1 Ви повинні мати достатньо часу, коли бронюєте таксі, щоб дістатися до пункту призначення, включаючи будь-які затримки, спричинені великими заторами в місті або погодними умовами. Luxury Umrah Cab не несе відповідальності за будь-які затримки, спричинені тим, що ви не надали достатньо часу, щоб дістатися до пункту призначення, або якщо пасажири не готові до заїзду в узгоджений час. 1.2 Ви повинні забронювати транспортний засіб відповідного розміру для кількості пасажирів і багажу. 1.3 Діти незалежно від віку та розміру вважаються одним пасажиром.
2) Ціна:
2.1 Максимальна ціна є загальною ціною та включає ПДВ та будь-які збори. Максимальна ціна не застосовуватиметься, якщо таксі доведеться чекати більше одинадцяти хвилин після прибуття до узгодженого пункту прийому для прямого бронювання.
2.2 Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням (надане вами під час бронювання). Будь ласка, уважно перевірте своє підтвердження бронювання та негайно повідомте нас про будь-які помилки.
3) Сервіс:
3.1 Палити в таксі Umrah заборонено.
3.2 Ми не будемо перевозити більше пасажирів, ніж ліміт автомобільного сидіння.
3.3 Відповідні дитячі крісла, якщо це можливо, повинні поставлятися та встановлюватися батьками дитини.
4) Повернення:
4.1 Ви можете скасувати своє бронювання безкоштовно за 24 години до часу та дати отримання, після чого ви отримаєте повне відшкодування, включаючи банківський переказ (або з будь-якого джерела), який ви заплатили за своє бронювання, комісія у розмірі 5% буде стягнута з здійснений оригінальний платіж.
4.2 Якщо ви скасуєте бронювання за 12 годин до дати та часу відправлення, ви отримаєте відшкодування лише 30% від фактичної оплати поїздки.
4.3 Якщо ви скасуєте бронювання менш ніж за 12 годин часу та дати отримання, кошти не повертаються.
4.4 Для спорів щодо скасування та повернення коштів надішліть електронну адресу: booking@luxuryumrahcab.com