1) Bestilling:
1.1 Du må gi tilstrekkelig tid når du bestiller drosjen for å nå reisemålet, inkludert eventuelle forsinkelser forårsaket av stor trafikkbelastning i byen eller værforhold. Luxury Umrah Cab skal ikke være ansvarlig for forsinkelser forårsaket av at du ikke har gitt nok tid til å nå reisemålet ditt, eller hvis passasjerene ikke er klare for henting til avtalt bestilt tid. 1.2 Du må bestille en passende kjøretøystørrelse for antall passasjerer og bagasje. 1.3 Barn uansett alder eller størrelse regnes som én passasjer.
2) Priser:
2.1 Maksimumsprisen er totalprisen og inkluderer mva og eventuelle bompenger. Maksimalprisen gjelder ikke dersom Førerhuset må vente i mer enn elleve minutter ved ankomst til avtalt hentepunkt for direkte bestilling.
2.2 Du vil motta e-postbekreftelsen (oppgitt av deg ved bestilling), Vennligst sjekk bestillingsbekreftelsen nøye og informer oss umiddelbart om eventuelle feil.
3) Tjenesten:
3.1 Røyking i Umrah Cabs er ikke tillatt.
3.2 Vi vil ikke frakte flere passasjerer enn grensen for bilseter.
3.3 Egnede barneseter skal så langt det er mulig leveres og monteres av barnets foreldre.
4) Refusjon:
4.1 Du kan kansellere bestillingen din gratis 24 timer før hentetidspunkt og -dato, da vil du motta full refusjon inkludert bankoverføringen (eller fra en hvilken som helst kilde) du hadde betalt for bestillingen din, et gebyr på 5 % vil bli pålagt opprinnelig betaling utført.
4.2 Hvis du kansellerer en bestilling 12 timer før hentetid og -dato, vil du motta tilbakebetaling på kun 30 % av din faktiske betaling av reisen.
4.3 Hvis du kansellerer en bestilling mindre enn 12 timer etter hentetid og dato, vil det ikke bli refundert.
4.4 For avbestillings- og refusjonstvister vennligst send e-post: booking@luxuryumrahcab.com