उपयोगकर्ता (उपयोगकर्ता, आप) और लक्ज़री यात्रा और पर्यटन यात्राओं के बीच उपयोगकर्ता अनुबंध टी/ए लक्ज़री उमराह कैब (हम) कृपया कोई भी बुकिंग करने से पहले इन नियमों और शर्तों को पढ़ें:

1) बुकिंग:

1.1 आपको अपनी कैब बुक करते समय गंतव्य तक पहुंचने के लिए पर्याप्त समय देना चाहिए, जिसमें शहर या मौसम की स्थिति में भारी यातायात की भीड़ के कारण होने वाली देरी शामिल है। लक्ज़री उमरा कैब आपके गंतव्य तक पहुंचने के लिए पर्याप्त समय की अनुमति देने में विफलता के कारण होने वाली किसी भी देरी के लिए जिम्मेदार नहीं होगी या यदि यात्री व्यवस्थित बुक किए गए समय पर संग्रह के लिए तैयार नहीं हैं। 1.2 आपको यात्रियों और सामान की संख्या के लिए उपयुक्त वाहन आकार बुक करना होगा। 1.3 बच्चे चाहे किसी भी उम्र या आकार के हों, एक यात्री के रूप में गिना जाता है।

2) मूल्य निर्धारण:

2.1 अधिकतम मूल्य कुल मूल्य है और इसमें वैट और कोई भी टोल शामिल है। अधिकतम कीमत लागू नहीं होगी यदि कैब को सीधे बुकिंग के लिए सहमत संग्रह बिंदु पर पहुंचने पर ग्यारह मिनट से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ता है।

2.2 आपको पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा (बुकिंग पर आपके द्वारा प्रदान किया गया), कृपया अपनी बुकिंग पुष्टिकरण को ध्यान से देखें और हमें किसी भी त्रुटि के बारे में तुरंत सूचित करें।

3) सेवा:

3.1 उमराह कैब में धूम्रपान की अनुमति नहीं है।

3.2 हम कार की सीट की सीमा से अधिक यात्रियों को नहीं ले जाएंगे।

3.3 उपयुक्त चाइल्ड सीट जहां भी संभव हो, बच्चे के माता-पिता द्वारा आपूर्ति और फिट की जानी चाहिए।

4) धनवापसी :

4.1 आप पिकअप समय और तारीख से 24 घंटे पहले अपनी बुकिंग नि:शुल्क रद्द कर सकते हैं, फिर आपको वायर ट्रांसफर (या किसी भी स्रोत से) सहित पूर्ण धन-वापसी प्राप्त होगी, जिसे आपने अपनी बुकिंग के लिए भुगतान किया था, उस पर 5% का शुल्क लगाया जाएगा। मूल भुगतान किया गया।

4.2 यदि आप पिकअप समय और तारीख से 12 घंटे पहले बुकिंग रद्द करते हैं तो आपको अपनी यात्रा के वास्तविक भुगतान का केवल 30% धनवापसी प्राप्त होगी।

4.3 यदि आप पिकअप समय और तारीख के 12 घंटे से कम की बुकिंग रद्द करते हैं तो कोई धनवापसी नहीं होगी।

4.4 रद्दीकरण और धनवापसी विवादों के लिए कृपया ईमेल करें: बुकिंग@luxuryumrahcab.com